联系方式总览

传奇sf推荐平台提供多种联系方式，覆盖版本提交、安全举报、问题反馈、合作咨询等不同需求。为了提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。平台平均响应时间为：安全类工单4.2小时内响应，版本提交类工单24小时内处理，合作咨询类3个工作日内回复。

工作时间与服务承诺

平台的工作时间分为常规服务时段和紧急响应时段：

服务承诺方面，平台对以下事项做出明确承诺：

• 不删除真实负面评价：玩家对版本的负面评价，只要不包含违法信息和人身攻击，平台不会因开服方要求而删除。
• 安全举报必查：所有安全类举报都会进入核查流程，核查结果会在对应版本页面公示。
• 信息更正及时：如果开服方或玩家指出页面信息有误，经核实后24小时内更正。
• 不泄露举报人信息：安全举报和问题反馈的提交者信息严格保密，不会透露给被举报方。

各部门/业务线联系指引

为了让你的问题更快得到处理，请根据以下指引选择对应部门：

评测组——版本质量与推荐相关

负责传奇sf版本的评测、推荐位管理、版本下架。如果你发现某款推荐版本存在虚假宣传、爆率异常、服务器频繁掉线等问题，请联系评测组。提交时请提供版本名称、区服、问题描述和截图。评测组会在复测后决定是否调整推荐状态。

技术组——安全检测与站点技术问题

负责登录器安全扫描、服务器连通性监测、站点运维。如果你发现登录器存在木马、盗号、捆绑安装等安全问题，或站点访问异常、页面报错，请联系技术组。安全类问题请尽量提供登录器文件哈希值（MD5/SHA1）和扫描报告。

内容组——教程、指南与信息更正

负责新手指南、版本介绍、开区信息等内容。如果你发现教程步骤有误、版本信息过时、开区时间不准确，请联系内容组。内容组会在核实后更新页面。

运营组——合作、版权与投诉

负责开服团队合作、版权投诉、法律相关事务。如果你是开服团队希望提交版本信息，或认为平台内容侵犯了你的合法权益，请联系运营组。版权投诉请提供权属证明和具体链接。

隐私保护——个人数据相关请求

负责处理用户个人数据的查看、更正、删除请求，以及隐私政策相关咨询。请发送邮件至 [email protected]，注明请求类型和相关信息。

常见问题与快速解答

Q1：如何提交我的传奇sf版本？

请发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为"版本提交+版本名称"，正文中提供：版本名称、版本类型（1.76/1.85/微变/超变等）、引擎类型、开区时间、官方网站或下载渠道、联系方式。平台会在24小时内进行初步审核，通过后安排测试。测试周期通常为7天，测试通过后上线推荐位。

Q2：我发现某个版本有木马，怎么举报？

请发送邮件至 [email protected]，标题注明"安全举报+版本名称"，提供：版本名称、下载渠道、登录器文件哈希值、扫描报告截图、问题描述。技术组会在4.2小时内响应，核查确认后将下架该版本并列入安全黑名单。

Q3：我的评价为什么没有显示？

评价需要经过审核后显示，审核时间通常为2—24小时。以下评价可能不被显示：包含违法信息、人身攻击、广告推广、无实质内容的刷屏。真实负面评价不会被删除，但需要基于真实体验。

Q4：平台是否收费？

平台对玩家完全免费，不向玩家收取任何费用。平台的运营成本通过开服团队的信息服务合作覆盖，但合作不影响评测结论和推荐标准。玩家在游戏内的充值行为与平台无关。

Q5：如何举报虚假开服或充值纠纷？

请通过在线工单或 [email protected] 提交，提供：版本名称、区服、开服方联系方式、纠纷描述、充值记录截图。平台会记录并公示相关预警，但无法直接介入游戏运营方的退款处理，建议同时保留证据向相关部门投诉。

Q6：邮件多久能收到回复？

安全类邮件4.2小时内响应；版本提交类24小时内处理；合作咨询类3个工作日内回复；隐私数据请求15个工作日内处理。如果超过承诺时间未收到回复，请检查邮件是否被归入垃圾箱，或通过在线工单再次提交。